FAQ – Les petites questions de la Papeterie ♡
Une question ? Nous avons peut-être déjà la réponse.
Courriers illustrés, petites surprises, personnalisation ou livraison… Retrouvez ici toutes les réponses pour découvrir sereinement l’univers de La Papeterie Mon Livre, Mon Histoire.
♡ La livraison suivie est offerte en France métropolitaine pour nos courriers.
01 — Choisir son courrier
Commandes & collections
Qu’est-ce que La Papeterie Mon Livre, Mon Histoire ?
La Papeterie Mon Livre, Mon Histoire est un univers de courriers illustrés et de jolies créations de papeterie, imaginés pour apporter une petite parenthèse de douceur dans votre quotidien.
Chaque enveloppe renferme une lettre personnalisée et de délicates attentions à découvrir chez soi.
Comment fonctionne le Courrier du Mois ?
Chaque mois, découvrez une nouvelle enveloppe inspirée des saisons, des petits bonheurs du quotidien et de jolies histoires.
Choisissez simplement le courrier qui vous fait envie et recevez-le directement dans votre boîte aux lettres.
Faut-il s'abonner pour recevoir un courrier ?
Non, aucun abonnement n'est nécessaire !
Tous nos courriers sont proposés à l'achat unique, sans engagement ni renouvellement automatique.
Vous choisissez librement les éditions que vous souhaitez recevoir.
Proposez-vous des éditions spéciales ?
Oui ! À certaines occasions, des éditions spéciales viennent compléter nos courriers mensuels.
Halloween, Noël et autres moments de l'année peuvent ainsi réserver de jolies découvertes.
Puis-je commander plusieurs courriers ?
Oui, vous pouvez ajouter plusieurs éditions disponibles à votre panier, selon vos envies.
02 — Les trésors de votre enveloppe
Contenu & personnalisation
Que contient le Courrier du Mois ?
Chaque édition renferme une lettre personnalisée à votre prénom, accompagnée de jolies créations papier.
Selon le thème du mois, vous pourrez y découvrir des illustrations, des stickers, un marque-page, une carte à collectionner ou de petites surprises.
Le contenu exact est présenté sur chaque fiche produit.
Le contenu change-t-il chaque mois ?
Oui ! Chaque mois dévoile une nouvelle histoire, un nouvel univers illustré et de délicates créations inspirées du thème choisi.
De quoi se laisser surprendre au fil des saisons.
La lettre est-elle personnalisée ?
Oui ! Votre lettre est personnalisée avec le prénom indiqué lors de votre commande.
Une petite attention qui rend chaque courrier encore plus spécial.
Les courriers sont-ils destinés aux adultes ?
Nos courriers s’adressent aux petits comme aux grands, avec des univers pensés pour chacun.
Une douce pause créative et de jolies découvertes de papeterie pour les adultes, des histoires enchantées et de petites surprises pour les enfants… Chaque édition offre le plaisir de découvrir une attention préparée avec soin dans sa boîte aux lettres.
Qu’est-ce que la carte à collectionner ?
C’est une jolie carte imaginée pour accompagner l’univers de La Papeterie Mon Livre, Mon Histoire.
Chaque saison dévoile une nouvelle collection, à conserver précieusement au fil de l’année.
Tout est-il fait à la main ?
Chaque courrier est imaginé avec douceur, composé et mis en page avec soin.
Les différents éléments sont ensuite imprimés, découpés, assemblés et préparés à la main avant de rejoindre leur enveloppe.
03 — Commandes & livraison
Direction votre boîte aux lettres
Quels sont les délais de préparation ?
Chaque commande est préparée avec soin, au fur et à mesure de sa réception.
Votre courrier est expédié sous 3 jours ouvrés après la validation de votre commande.
Comment mon courrier est-il envoyé ?
Votre enveloppe voyage avec La Poste, en Lettre verte avec suivi, directement jusqu'à votre boîte aux lettres.
Quels sont les délais de livraison ?
Après son expédition, votre courrier est généralement acheminé sous 3 jours ouvrables en France métropolitaine.
Comptez donc environ 3 à 6 jours ouvrés entre votre commande et sa réception, selon les délais de préparation et d'acheminement.
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon l'activité de La Poste.
Les frais de livraison sont-ils compris dans le prix ?
Oui ! La livraison en Lettre verte avec suivi est offerte en France métropolitaine pour nos courriers.
Aucun frais d'expédition supplémentaire ne vous sera demandé pour ces envois.
Comment suivre mon courrier ?
Votre courrier est expédié avec un numéro de suivi La Poste, qui permet de consulter son acheminement jusqu'à sa distribution.
Mon courrier peut-il être livré directement dans ma boîte aux lettres ?
Oui ! Nos courriers sont envoyés dans des enveloppes adaptées à la distribution postale, sans nécessiter de déplacement en point relais pour une distribution habituelle.
04 — Vos petites questions
Cadeaux & jolies attentions
Puis-je offrir un courrier à quelqu'un ?
Oui, nos courriers sont une jolie attention à offrir à un proche !
Lors de la commande, sélectionnez « Pour offrir à une autre personne », puis indiquez le prénom du destinataire.
Pour que le courrier lui soit envoyé directement, renseignez son adresse de livraison au moment du paiement.
Puis-je commander uniquement des articles de papeterie ?
Oui ! La Papeterie Mon Livre, Mon Histoire propose également de jolies créations de papeterie à découvrir et à adopter individuellement, selon les collections disponibles.
Comment contacter La Papeterie Mon Livre, Mon Histoire ?
Une question sur votre commande ou besoin d'un renseignement ?
Vous pouvez nous écrire à l'aide du formulaire de contact de notre boutique. Nous vous répondrons avec plaisir.
Prêt à découvrir votre prochaine enveloppe ?
Un peu de douceur, quelques surprises et le bonheur de recevoir un joli courrier dans sa boîte aux lettres.
Choisissez votre courrier préféré, en toute liberté et sans abonnement.